Настоящее уведомление объясняет, какие персональные данные собирает сайт deangelisimmobiliare.it, зачем мы их используем, как долго храним и какими правами вы обладаете. Оно предоставляется в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законодательством Италии о защите данных.
Оператор персональных данных
De Angelis Immobiliare
Via Curzi, 52 – 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
Телефон: +39 0735 587058
E-mail: info@deangelisimmobiliare.it
По любым вопросам об этом уведомлении или ваших данных пишите нам на info@deangelisimmobiliare.it.
Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы отправляете через форму обратной связи: имя и фамилия, e-mail, номер телефона, тип запроса, пожелания к объекту (место, тип, бюджет, размер) и текст сообщения.
- Данные, которые вы сообщаете нам напрямую по телефону, e-mail или в агентстве.
- Данные о посещении: IP-адрес, браузер, просмотренные страницы и время, автоматически собираемые системами работы сайта и, если они включены, статистикой Google Analytics.
Зачем мы их используем и на каком основании
- Ответ на ваши запросы и предоставление информации об объектах и услугах, которые вы запрашиваете. Правовое основание — принятие преддоговорных мер по вашему запросу и ваше согласие на обратную связь (ст. 6(1)(a) и (b) GDPR).
- Ведение возможного поручения или договорных отношений возникающих из запроса, и выполнение требований закона, например налоговых и по противодействию отмыванию денег (ст. 6(1)(b) и (c)).
- Безопасная работа сайта и защита от злоупотреблений, например ограничение автоматической отправки формы (законный интерес, ст. 6(1)(f)).
- Статистика посещений с помощью Google Analytics, чтобы понимать, как используется сайт. Она включается, только если вы дали согласие в баннере cookie (согласие, ст. 6(1)(a)).
Мы не используем ваши данные для рассылок или рекламы и никому их не продаём.
Как и сколько времени мы обрабатываем данные
Запросы, отправленные через форму, поступают на почтовый ящик агентства. Сайт не хранит их в собственной базе.
- Информационные запросы: в течение срока, необходимого для ответа и сопровождения, но не более 24 месяцев с последнего контакта, если отношения не возникли.
- Данные, связанные с поручением или договором: в течение срока отношений и сроков, установленных законом (как правило, 10 лет для бухгалтерских и налоговых документов).
- Технические данные о посещении: только в течение срока, строго необходимого для безопасности сайта.
- Статистические данные Google Analytics: не более 14 месяцев.
Кому они могут быть переданы
Данные обрабатываются уполномоченными сотрудниками агентства и поставщиками, которые помогают нам управлять сайтом и сервисами и назначены обработчиками данных:
- поставщик хостинга и технического обслуживания сайта, сервер которого находится в Великобритании;
- Register.it — для электронной почты и отправки писем сайта;
- Google Ireland Ltd — для статистики Google Analytics.
Они также могут передаваться специалистам и участникам сделки (например, нотариусам, техническим специалистам, банкам) только когда это необходимо для вашего запроса, а также органам власти по требованию закона.
Передача за пределы Европейского союза
Сервер сайта находится в Великобритании — стране, в отношении которой Европейская комиссия приняла решение об адекватности. Google может обрабатывать данные в США на основе Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США и стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией.
Ваши права
В любой момент вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки или получить их в читаемом формате (статьи 15–22 GDPR). Вы можете отозвать согласие в любое время без последствий для уже выполненной обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@deangelisimmobiliare.it.
Если вы считаете обработку неправомерной, вы можете подать жалобу в итальянский орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Файлы cookie и аналогичные технологии
Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Сайт использует:
| Название | Поставщик | Назначение | Срок |
|---|---|---|---|
pll_language | Этот сайт | Технический: запоминает выбранный язык | 1 год |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Статистический, только с вашего согласия: различает посетителей и измеряет посещения | 2 года |
wordpress_*, wp-settings-* | Этот сайт | Технический: только для входа в административную панель | Сеанс или до 1 года |
Функция «Избранное» сохраняет в памяти браузера (localStorage) только идентификаторы объектов: эти данные к нам не поступают, и вы можете удалить их, очистив данные сайта в браузере.
Вы можете дать или отозвать согласие на статистические cookie в любой момент в разделе «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Если вы откажетесь, Google Analytics не загружается.
Вы можете блокировать или удалять файлы cookie в настройках браузера. Без технических cookie некоторые функции, например запоминание языка, могут не работать.
Изменения
Мы можем обновлять это уведомление при изменении услуг сайта или законодательства. Дата вверху указывает последнюю версию. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет итальянская версия.